
Данные МФО взяты из реестра ЦБ РФ на Октябрь 2026 года (cbr.ru/microfinance/registry/). Условия каждой МФО уточняйте на её официальном сайте перед подачей заявки.
«Простой вопрос» — онлайн-сервис займов ООО МКК «Аделаида». Здесь можно оформить небольшую сумму до зарплаты или выбрать программу с погашением частями. Заявку подают через интернет, а одобренные деньги перечисляют на собственную банковскую карту. Для новых клиентов предусмотрены предложения без процентов при соблюдении условий возврата.
Преимущества «Простого вопроса»
- Оформление заявки онлайн без посещения офиса.
- Круглосуточный приём заявок, включая выходные.
- Получение денег на личную карту российского банка.
- Краткосрочные займы и программы с выплатой частями.
- Акция для новых клиентов на сумму до 20 000 рублей.
- Возможность получить до 100 000 рублей по отдельным программам.
- Полное и частичное досрочное погашение.
- Доступ к договору, задолженности и графику платежей в личном кабинете.
Условия получения займа
Сумма и срок зависят от выбранной программы. «До зарплаты» предусматривает от 500 до 20 000 рублей на 1–3 недели, а по программам с поэтапным возвратом доступны суммы до 100 000 рублей на срок до 26 недель. По условиям кредитора последняя неделя максимального срока сокращена до пяти дней — всего до 180 дней.
По программе «До зарплаты. Акция» можно получить от 3 000 до 20 000 рублей и вернуть только основную сумму. Для этого нужно погасить весь заём в установленный срок и не делать частичного досрочного возврата. У других предложений без процентов свои условия. Ставку, ПСК, даты платежей и выбранные дополнительные услуги следует проверить в договоре перед подписанием.
Требования к заёмщику
- Полная дееспособность и действующий документ, удостоверяющий личность.
- Для граждан России — паспорт гражданина РФ.
- Регистрация, работа либо иной доход на территории России согласно требованиям кредитора.
- Отсутствие непогашенных обязательств перед компанией по предыдущим займам.
- Мобильный телефон для связи и подтверждения оформления.
- Банковская карта, открытая на имя заёмщика в российском банке.
Оформление и возврат денег
Выберите сумму, заполните анкету и дождитесь решения в личном кабинете. Компания проверяет сведения, кредитную историю и долговую нагрузку; при необходимости запрашивает дополнительные документы. После одобрения ознакомьтесь с индивидуальными условиями и подтвердите договор. В документах на рассмотрение заявки отводится до трёх календарных дней.
Погасить заём можно картой на сайте или переводом по банковским реквизитам. Для программ с выплатой частями соблюдайте даты в графике. Перед досрочным возвратом уточните сумму и порядок оформления: после первых 14 дней может потребоваться предварительное заявление. Сотрудники поддержки консультируют с 08:00 до 20:00 по московскому времени.
Программы займов «Простого вопроса»
В действующих условиях ООО МКК «Аделаида» предусмотрены следующие потребительские займы. Сумма, доступность программы и график определяются по результатам рассмотрения заявки.
| Программа |
Сумма |
Срок |
Особенности |
| Стандартный |
5 000–23 000 ₽ |
9–18 недель |
Платежи еженедельно или раз в две недели по графику |
| Онлайн без процентов |
10 000–100 000 ₽ |
До 26 недель |
Возврат без процентов при полном погашении в первые 14 календарных дней, включая дату выдачи |
| До зарплаты |
500–20 000 ₽ |
1–3 недели |
Возврат одним платежом в установленную дату |
| До зарплаты. Акция |
3 000–20 000 ₽ |
1–3 недели |
Без процентов при полном возврате в срок и отсутствии частичного досрочного погашения |
| Выгодный. Акция |
5 000–100 000 ₽ |
9–26 недель |
Платежи еженедельно или раз в две недели; ставка 255% годовых |
| Лучшие условия. Акция |
5 000–100 000 ₽ |
9–26 недель |
Платежи по согласованному графику; ставка 255% годовых |
| Обновленный. Акция |
5 000–100 000 ₽ |
9–26 недель |
Платежи по согласованному графику; ставка 255% годовых |
| Заём с возобновляемым лимитом кредитования «Стандартный» |
Лимит 5 000–100 000 ₽ |
Каждый транш — до 26 недель |
Еженедельные платежи; проценты начисляются на непогашенный остаток каждого транша |
При сроке 26 недель последняя неделя составляет пять дней, поэтому максимальный срок возврата — 180 дней. Для стандартных продуктов в тарифах указана ставка 292% годовых; льгота по процентам применяется только при выполнении условий соответствующей программы. ПСК и окончательный график приведены в индивидуальном договоре.

Когда заём можно вернуть без процентов
У программы «До зарплаты. Акция» льгота действует при полном возврате суммы не позднее даты в договоре и отсутствии частичного досрочного погашения. Неполный платёж, продление срока или частичный досрочный возврат приводят к начислению процентов за весь период пользования деньгами.
По программе «Онлайн без процентов» предусмотрен другой порядок: всю сумму нужно вернуть в первые 14 календарных дней с учётом дня выдачи. Это льготное окно внутри более длительного договора. Проверяйте точную дату в личном кабинете; на весь срок до 26 недель беспроцентное пользование не распространяется.
Как оформить заявку и получить деньги
- На официальном сайте выберите сумму и перейдите к заполнению анкеты.
- Укажите сведения о себе, документе, доходе и карту для перечисления.
- Дождитесь проверки: состояние заявки можно посмотреть в личном кабинете.
- При одобрении изучите ПСК, график и состав дополнительных услуг, затем подтвердите договор.
- Проверьте поступление денег на собственную карту.
Компания оценивает кредитную историю и финансовую нагрузку. Отсутствие кредитной истории само по себе не исключает рассмотрение заявки, но не гарантирует одобрения. Срок зачисления зависит от банка и платёжного сервиса.
Погашение и досрочный возврат
Оплатить заём можно банковской картой на сайте либо переводом на расчётный счёт компании. Для платежа через сайт нужны номер договора и дата рождения. Перед подтверждением проверьте комиссию и сохраните чек.
В официальных условиях бесплатным способом назван перевод по реквизитам через приложение Т-Банка, Альфа-Банка или другого банка, который не взимает комиссию за такую операцию. Проверьте тариф своего банка и заложите время на зачисление.
В первые 14 дней допускается полный или частичный досрочный возврат без предварительного уведомления, с учётом правил конкретной акции. После этого срока общие условия предусматривают электронное заявление за 30 календарных дней. Сумму и дату исполнения уточните в личном кабинете; после частичного возврата проверьте новый график.

Если возникли вопросы по договору
Для консультаций работают чат и поддержка с 08:00 до 20:00 МСК. Официальное обращение можно направить на adelaida@prostoyvopros.ru, через форму на сайте или почтой по адресу компании. В обращении укажите номер договора и суть вопроса. Так же можно запросить справку о закрытии займа или возврат переплаты.
При трудностях с оплатой заранее обратитесь к кредитору. Перенос даты, рефинансирование и льготный период имеют отдельные основания и требуют согласования. Отправка обращения сама по себе не меняет действующий график платежей.
Никаких проблем с регистрацией,всё просто и легко быстрое удобное оформление займа, деньги поступили на карту моментально, довольна обслуживанием микрозайма Простой вопрос.
Спасибо большое за помощь. Срочно понадобились деньги, решила взять микрозайм. Быстрое заполнение , одобряют быстро,и деньги приходят на карту .удобно обращаться !
Решила попробовать микрозайм, т.к. срочно нужны были деньги. Мой выбор остановился на микрозайме Простой вопрос. Заявку одобрили быстро и деньги пришли сразу на карту. Главное всё вовремя оплатить. Спасибо вам большое!
Срочно нужна была не большая сумма, КИ у меня не самая шикарная. Шесть проверенных МФО отказали. В «простом вопросе» одобрили быстро и в течении 15-ти минут деньги были у меня на карте. Спасибо за помощь!